Психология мобильных пользователей: как заставить их установить и использовать ваше приложение

Основная цель любого разработчика приложений — получить доход от своего продукта. Однако прежде чем это станет возможным, необходимо сосредоточиться на том, чтобы пользователи скачивали и использовали приложение, что в конечном итоге приводит к заработку. Чтобы достичь этой цели, важно понять, почему пользователи решают скачать определенные приложения и какие мотивации у них есть для выбора того или иного продукта. Сегодня мы рассмотрим несколько факторов, которые влияют на решения пользователей, и как вы можете побудить их скачать ваше приложение.

Создайте отличное первое впечатление

Чтобы захватить внимание пользователей с самого начала, важно создать отличное первое впечатление, и в основном это касается оптимизации в App Store, как текстовой, так и визуальной. Мы уже обсуждали важность ASO (оптимизации под App Store) множество раз, но это, безусловно, то, что влияет на выбор пользователей.

  • Иконка и скриншоты (визуальная оптимизация): Иконка приложения должна быть впечатляющей и запоминающейся, а также отражать функции и основную цель скачивания приложения для пользователей. Название должно быть коротким, но информативным, давая пользователям четкое представление о том, что из себя представляет приложение. Что касается скриншотов, не забывайте, что они отображаются также в списке поиска, поэтому пользователи видят их сразу, находя ваше приложение по ключевым словам. Логика должна быть такой же, как и с иконкой — постарайтесь описать ваше приложение, используя визуальные элементы, упоминая все преимущества и функции, но в то же время следуйте рекомендациям магазина, чтобы избежать проблем на этапе модерации. Если возможно, работайте и с видео материалами, так как это значительно увеличивает коэффициент конверсии благодаря демонстрации функционала приложения пользователю сразу. 
  • Описание и заголовок (текстовая оптимизация): В описании подчеркните преимущества и уникальные функции приложения, чтобы заинтересовать пользователей. Убедитесь, что вы подчеркиваете, что отличает ваше приложение от других в той же категории, так как это может помочь ему выделиться в магазине. Название должно быть коротким, но информативным, давая пользователям четкое представление о том, что из себя представляет приложение. В то же время не забывайте о работе алгоритмов, поэтому убедитесь, что включили все основные ключевые слова в текст, чтобы приложение могло попасть в топ-250.
Пример плохого визуального ASO
Пример успешного визуального ASO

Помните, что пользователи часто принимают мгновенные решения при просмотре магазинов приложений, поэтому важно, чтобы визуальные элементы и тексты вашего приложения были достаточно привлекательными, чтобы привлечь их внимание и побудить узнать больше или даже скачать приложение.

Ценность приложения

Убедитесь, что ваше приложение предлагает реальную ценность для пользователей, это ключ к долгосрочному успеху и увеличению трафика, который получает приложение.

Решение проблем: Крайне важно, чтобы ваше приложение решало конкретные проблемы или задачи, с которыми сталкиваются пользователи ежедневно. Проведите исследование рынка и конкурентов, чтобы выяснить, с какими общими проблемами сталкиваются ваши целевые пользователи в той же категории приложений, и постарайтесь создать функциональность, которая поможет решить эти проблемы и предоставить пользователям простое решение. Такой подход поможет вам быстрее начать монетизацию приложения.

Пример приложения, решающего запрос пользователей

Уникальные функции: Чтобы ваше приложение выделялось среди конкурентов, необходимо предложить уникальные и инновационные функции, которые добавляют ценность в жизни пользователей. Проанализируйте преимущества и недостатки существующих приложений в вашей нише и определите области, в которых вы можете отличиться. Будь то продвинутая функциональность, интуитивный дизайн или бесшовная интеграция с другими сервисами, стремитесь предоставить пользователям то, чего они не найдут в других приложениях. Подчеркните эти уникальные функции в маркетинговых материалах вашего приложения, чтобы продемонстрировать ценностное предложение и заинтересовать пользователей попробовать его.

Фокусируясь на полезности и инновациях, вы не только удовлетворяете потребности пользователей, но и превышаете их ожидания, помогая создать лояльность. В конечном счете, приложения, которые предлагают реальную ценность и решают реальные проблемы, имеют больше шансов на успех.

Простота использования

Интуитивный интерфейс: Интерфейс приложения должен быть простым и удобным для пользователя. Минимизируйте количество шагов, необходимых для создания аккаунта, выполнения задач или использования основных функций. Постарайтесь сделать использование приложения максимально простым и быстрым, так как современная жизнь стремительна, и если приложение полно сложных этапов, скорее всего, пользователь не будет его долго использовать, отдавая предпочтение конкурентному приложению с более простым дизайном и функциональностью. Реальность такова, что сегодня пользователи привыкли к легкости и простоте во всем, и если функции приложения не очевидны, уровень удаления приложения возрастет сразу.

Обучение (онбординг): Предоставьте краткое и понятное руководство по использованию приложения при первом запуске. Да, это может потребовать времени и усилий с вашей стороны, но этот пункт связан с предыдущим; помните, что простота и ясность — ключ к удовлетворению пользователя.

Пример онбординга внутри приложения

Увлечение пользователей

Геймификация: Добавление игровых элементов, таких как достижения, награды и соревнования, помогает увеличить интерес пользователей. Предоставьте пользователям цели и награды за достижение определенных этапов или выполнение определенных задач в приложении. Например, фитнес-приложение может предлагать достижения за достижение определенного количества шагов в день. Одновременно поддерживайте пользователя и повышайте его мотивацию, предоставляя награды за достижения или регулярное использование приложения. Например, скидки или бесплатные продукты для пользователей, достигших определенного уровня в приложении.

Социальное доказательство

Оценки и отзывы: На данном этапе никто уже не может отрицать, что репутация приложения определяет его будущее и то, как оно будет привлекать пользователей. Оценки и отзывы стали одной из самых важных частей маркетинга приложений, помогая разработчикам увеличить коэффициент конверсии. Реальность такова, что пользователи могут быстро решить, скачивать приложение или нет, основываясь только на ASO и репутации приложения, так как они видны на странице приложения. Конечно, никто не захочет устанавливать приложение, если отзывы говорят, что некоторые функции не работают, приложение не предоставляет доступ к обещанным функциям или оно не бесплатно, как указано в тексте.

Убедитесь, что вы работаете с репутацией, следуя следующим шагам:

  • Отвечайте на все отзывы, положительные или отрицательные, отвечая на вопросы, благодаря за отзывы или обращая внимание на проблемы пользователей и пытаясь их решить.
  • Побуждайте пользователей оставлять отзывы. Например, попросите пользователей оставить отзыв прямо в приложении после завершения значимого действия или достижения этапа. Например, после завершения покупки или достижения определенного уровня в игре вы можете показать всплывающее сообщение с просьбой оценить их опыт.
  • Не стесняйтесь покупать отзывы и оценки с гарантией на нашей платформе, если вам нужно исправить репутацию приложения.
Купить обзоры приложений на Keyapp.top

В заключение, важно отметить, что маркетинг приложений — это сложный процесс, требующий усилий во всех возможных областях, упомянутых здесь и в наших предыдущих статьях. Если быть честными, работать с магазинами приложений сейчас гораздо легче, чем несколько лет назад, благодаря доступности исследовательских данных, но в то же время не стоит забывать о конкуренции, которая усложняет работу с приложениями и создает среду, где необходимо учитывать все детали, если вы хотите привести свое приложение к успеху.

Мой путь в продвижении ключевых слов и ASO начался более трех лет назад. На текущем этапе я тесно сотрудничаю с различными категориями приложений и обладаю опытом продвижения ключевых слов как для приложений на Android, так и на iOS.
  • facebook
  • teams
  • telegram
Share article or save the link to read it later.
Check your ASO and Keyword Promotion Knowledge!
Do you like this article? Share the link with others and get 10$ for app promotion. Contact Support to get your bonus!
get 10$ bonus
Latest Posts